Comissionamento e Start-up

Uma instalação profissional e de alta qualidade agrega valor.

Benefícios:

  • Instalação rápida e correta na primeira tentativa
  • Evita atrasos para o início da produção
  • Configuração otimizada que pode ser replicada em diferentes fábricas
  • A PivotWare oferece suporte técnico à sua equipe do início ao fim
  • Mantém a garantia dos equipamentos
Desoutter Schema StartUp Commissioning

Treinamento de certificação

Oferece treinamento para a sua equipe e fornece a manutenção e suporte técnico para a sua instalação

Benefícios:

  • Treinamento certificado para assumir o primeiro nível de responsabilidade na configuração e manutenção da instalação
  • Propriedade real do cliente
  • Nós recomendamos o programa "Essential Care" para complementar esta solução
Desoutter Certification Training

Soluções de suporte

"Essential Care" ou "Peace of Mind": escolha o nível de suporte que melhor se ajusta às suas necessidades

Benefícios:

  • Escolha a solução mais adequada para você
  • Proteja as dados do seu sistema de serem corrompidos ou perdidos
  • O tempo de resposta rápido reduz o risco de atrasos e perda na produção
 

Essential Care

Peace Of Mind

Suporte remoto para problemas de estação/módulo
Suporte remoto para problemas de servidor/rede
Acesso gratuito ao treinamento online
Acesso gratuito aos novos lançamentos
Suporte avançado para estações e módulos  
Suporte avançado para servidor, base de dados e rede  
Suporte técnico local *  
Otimização com novos recursos  
Indicadores-chave de desempenho  
* As horas passadas no local devem atender às necessidades do cliente. Suporte remoto Suporte local

Suporte à linha de produção

Agrega valor à sua instalação para trazer... ...mais benefícios

Benefícios:

  • Tempo de resposta rápido para resolução de problemas
  • Processo e qualidade ainda melhores
  • Aumente os benefícios da sua instalação
Desoutter Production Support

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